Политика обработки персональных данных
Редакция от 13 мая 2026 г.
г. Москва
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Покупателей сайта https://trackvault.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператор: Тарасун Вадим Павлович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 310802835538, место нахождения: г. Москва, e-mail: support@trackvault.ru.
1.3. Используя Сайт и оплачивая Шаблон, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Адрес электронной почты (email) — для отправки ссылки на Шаблон, чека и информационной рассылки.
2.2. Файлы cookie — для сохранения темы оформления (светлая/тёмная). Используются только технические cookie, которые не содержат персональных данных и не требуют отдельного согласия.
2.3. Технические данные веб-аналитики и качества интерфейса (Umami, Microsoft Clarity) (обезличенный IP-адрес, тип браузера, операционная система, просмотренные страницы, источник перехода, действия на Сайте). В сервисе Microsoft Clarity включено автоматическое маскирование персональных данных: поля ввода, имена и платёжная информация не передаются и не сохраняются. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного Покупателя и используются для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.
2.4. Иные данные, которые Покупатель добровольно указывает при обращении в службу поддержки (имя, текст обращения, вложения). Эти данные хранятся в течение 1 года после последнего обращения.
3. Цели обработки
- Исполнение договора (передача ссылки на Шаблон, восстановление доступа).
- Направление чека.
- Предотвращение мошенничества.
- Информирование о новостях, обновлениях шаблона и специальных предложениях (рассылка).
- Рассмотрение обращений в службу поддержки.
- Анализ посещаемости и удобства работы Сайта (сервисы Umami и Microsoft Clarity).
Рассылка осуществляется Покупателям, которые:
- приобрели Шаблон (автоматическое добавление в базу для информирования о поддержке и обновлениях);
- отдельно подписались через форму на Сайте.
В каждом письме с рассылкой содержится ссылка для отказа от получения (отписки). Отказ обрабатывается автоматически в течение 7 дней.
4. Передача данных третьим лицам
Персональные данные (email) не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (требование суда, правоохранительных органов).
| Получатель | Данные | Цель |
|---|---|---|
| Robokassa (ООО «РОБОКАССА», РФ) | Email (для предзаполнения платёжной формы) | Обработка платежа |
| Microsoft Clarity (Microsoft Corp., США) | Обезличенные технические данные интерфейса (с маскированием ввода) | Анализ удобства использования Сайта |
Для обработки платежей используется сервис Robokassa. Email передаётся для предзаполнения платёжной формы.
5. Хранение данных
- Email хранится 5 лет с момента последнего взаимодействия для исполнения требований налогового законодательства (ст. 23 НК РФ).
- Данные из обращений в поддержку хранятся 1 год с момента последнего обращения.
- По истечении сроков данные уничтожаются.
6. Права Покупателя
Покупатель вправе:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных.
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, за исключением тех, которые Оператор обязан хранить по закону.
- Отозвать согласие на обработку (отзыв не прекращает обработку, необходимую для исполнения договора и налоговых требований).
- Отказаться от получения рассылки (кнопка «Отписаться» в каждом письме).
- Отказаться от сбора аналитических данных через настройки браузера или инструменты отказа.
Для реализации этих прав Покупатель направляет обращение на support@trackvault.ru. Ответ — в течение 30 дней.
7. Меры защиты
Оператор использует HTTPS для шифрования передачи данных. Доступ к персональным данным имеет только Оператор.
8. Изменение Политики
Оператор вправе изменить Политику. Новая редакция публикуется на Сайте.
9. Контакты
Оператор: Тарасун Вадим Павлович
ИНН: 310802835538
Место нахождения: г. Москва
E-mail: support@trackvault.ru
Сайт: https://trackvault.ru
Политика обработки персональных данных
Редакция от 03 ноября 2026 г.
г. Москва
Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://trackvault.ru (далее — «Сайт») в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
1.1. Оператор: Тарасун Вадим Павлович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый).
1.2. ИНН: 310802835538
1.3. Место нахождения: г. Москва, Российская Федерация
1.4. Контактный адрес электронной почты: support@trackvault.ru
2. Локализация баз данных
2.1. В соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
2.2. Серверное оборудование и базы данных Сайта физически расположены на территории Российской Федерации.
3. Категории и состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
3.1. Адрес электронной почты (email) — предоставляется Покупателем при оформлении заказа или обращении в службу поддержки.
3.2. Сведения о совершённых покупках — наименование приобретённого шаблона, дата и сумма транзакции, номер заказа (реквизиты банковских карт Оператором не собираются и не обрабатываются, обработка расчётов происходит на защищённой стороне платёжного сервиса).
3.3. Технические данные и файлы cookie — IP-адрес, тип браузера, операционная система, сведения об источнике перехода (UTM-метки, реферер), просмотренные страницы Сайта, выбранная тема оформления интерфейса.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Исполнение лицензионного договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ):
- предоставление доступа к Цифровым материалам (направление ссылки на шаблон Google Sheets / PDF-гайд);
- формирование и направление фискального чека (Федеральный закон № 422-ФЗ);
- рассмотрение обращений в службу поддержки и восстановление ссылок доступа.
4.2. Анализ работы Сайта и улучшение пользовательского опыта (с согласия пользователя):
- сбор обезличенной статистики посещаемости через счётчики веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Umami).
5. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача
5.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
5.2. Для выполнения обязательств по договору привлечены следующие партнёры:
- ООО «РОБОКАССА» (РФ): обработка безналичных платежей и предзаполнение платёжной формы.
- ООО «ЯНДЕКС» (РФ): сбор обезличенной веб-аналитики Сайта (при согласии с аналитическими cookie).
5.3. Трансграничная передача данных:
В целях надёжной автоматической доставки ссылки на приобретённый товар и электронного чека Оператор использует сервис доставки электронных писем Resend Inc. (США).
В соответствии с п. 1 ч. 4 ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ, трансграничная передача адреса электронной почты осуществляется в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (доставка приобретённого по инициативе покупателя цифрового товара).
6. Файлы cookie и управление согласием
6.1. Сайт использует два типа cookie:
- Технические (необходимые): сохранение темы (светлая/тёмная), состояние оформления заказа. Не требуют отдельного согласия, так как критически необходимы для работы интерфейса.
- Аналитические и атрибуционные: статистика Яндекс.Метрики и связка источников переходов (UTM). Включаются только при подтверждении в баннере cookie.
6.2. Пользователь может в любой момент изменить настройки cookie через кнопку «Настройки cookie» в нижней части Сайта или отключить их в настройках своего браузера.
7. Сроки хранения и уничтожение данных
7.1. Email и история заказов хранятся в течение 5 лет с момента покупки для соблюдения требований налогового законодательства РФ (ст. 23 Налогового кодекса РФ).
7.2. Переписка службы поддержки хранится 1 год с момента закрытия обращения.
7.3. По истечении указанных сроков либо при получении законного требования субъекта данные уничтожаются либо обезличиваются безопасным программным способом.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- запросить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения или блокирования недостоверных данных;
- отозвать согласие на обработку данных, направив письмо на support@trackvault.ru (рассмотрение в течение 10 рабочих дней);
- отказаться от информационных сообщений в любой момент, нажав ссылку «Отписаться» в письме.
9. Контактная информация
Оператор: Тарасун Вадим Павлович (самозанятый)
ИНН: 310802835538
Электронная почта: support@trackvault.ru
Сайт: https://trackvault.ru